Parador Nacional de Tortosa
Restaurante
Dirección:
Castillo de la Zuda, s/n
43500 - Tortosa (Tarragona)
Teléfono/s:
977.444.450
Alojamiento:
Hotel
Precio:
Admite reservas
All "Paradores" of Spain have an agreement with FACE and they offer gluten-free menu. This chain has dishes specially designed to celiac customers in their restaurants. Anyway, it is advisable notify when booking and when arriving to the hotel.
This distinctive identifies restaurants which have an agreement of colaboration with the provincial or national associations of celiacs and they have received training provided by the Association, to which all staff should attend: purchasing manager, chef, chefs, assistants , room managers and waiters.
Note: The information we supply is indicative, we try to be as much as possible updated contrasting the data with ultimate responsibility. However, we recommend that before you go to ensure contacting the property directly,because maybe he could have made some changes in its service.
Valoración del establecimiento
Opiniones:
(06/08/2019)
Alicia Fui a comer y avisé varias veces de que era celíaca. Me trajeron un aperitivo y pregunté si era apto para celíacos, me contestaron que me lo habían hecho especialmente para mí y me lo comí. Cuando trajeron el primer plato, el camarero me avisó de que mejor no comiese la salsa con la que venía decorado porque estaba hecha con pan. Ahí me di cuenta de que era la misma salsa que había comido con el aperitivo. En resumen, no controlan el tema del gluten. Nos pidieron disculpas y nos fuimos del restaurante.
Respuesta de Propietario:
Gracias Alicia por su visita. Lamentamos profundamente lo ocurrido y le pedimos disculpas por ello. Una vez que he contactado con todo el persona implicado, se ha confirmado que todo se debió a un error de cambio de funciones en cocina, algo ajeno totalmente a ustedes y que en todo caso no debería de haber ocurrido.
Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar y ver cubiertos sus objetivos plenamente.
Reiterándole nuestra disculpas le saluda atentamente.
Jesús Hernández
Director.
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